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1. 시스템 다이내믹스란?
시스템 다이내믹스란 "모든 현상을 시스템으로 포착하려는 노력"이다.
시스템 다이내믹스에서 본질은 모델 (구조, 구성요소들의 관계성) x 다이너미즘 (구성요소들의 인과관계 및 시간축을 더한 패턴)이다.
2. 왜 시스템 다이내믹스가 필요한가?
2-1) 문제를 파악하기 위해
- 내용이 복잡할수록 모델 & 다이너미즘으로 단순화하여 생각할 필요가 있다.
- 모델을 그릴 때는 무조건 1 페이지로 들어가게끔 그린다.
2-2) 문제를 해결하기 위해
- 시스템 다이내믹스를 통해 문제를 파악한 후, 모델을 바꿔서 다이너미즘을 바꾸고 문제를 해결해야 한다.
- 시스템 다이내믹스로 생각하면 로지컬 씽킹이나 가설 사고의 위력도 강화된다.
- 본질에서 출발한 피라미드 구조 및 가설은 현상에서 출발한 피라미드 구조 및 가설과 질적으로 다르다.
- 예를 들어 통상적인 매출을 늘리는 방법을 그린 로직트리는 "고객 수 증가 x 고객 1인당 매출 증가"로 시작되나,
- 시스템 다이내믹스로 생각한 로직트리는 "제품 모듈화 x 고객 접점 제고 x 영업과 개발의 커뮤니케이션 강화"와 같은 더 본질을 건드리는 형태로 도출된다.
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