싱글맘의 육아, 일, 돈

중간관리자로서 좌충우돌을 겪는 요즘, 나의 부족한 점들을 많이 돌아보게 된다. 상대적으로 나의 Boss의 리더십에 대해서도 생각해보게 되는데... 아 이 분이 뛰어난 건 알았지만 이 정도였나? 싶은 포인트들도 많다. 무서운 인간... 진정한 Boss는 무서운 Boss도, 마냥 잘해주는 Boss도 아니고, 상대가 나를 위해 일하고 싶게 만드는 Boss가 아닐까 싶다. 사람 사이에 신뢰를 쌓아갈 줄 아는 사람, 그리고 그 신뢰를 바탕으로 내가 이 사람을 위해 진짜 잘하고 싶다, 발전해야 겠다, 우리가 팀으로서 잘 하고 싶다는 인식을 갖게 해줄 수 있는 사람이 진정한 Boss이다. 그것도 밑에 있는 여러 명이 동시에 이런 생각을 갖고 서로 뭉칠 수 있게 하는 것... 이렇게 하려면, 근본적으로 상대의 장점을 ..

나의 상사는 사실 모든 면에서 넘사벽처럼 나보다 뛰어난 사람이라 매번 놀라고 감탄하고 배우는데, 사람 자체가 워낙 똑똑하고 뛰어나서 그냥 잘난 사람이다 라고 생각할 때도 많았다. - “그래 원래 잘났으니까.” 가까이 일해보니 가끔 생각지도 않은 영역에서까지 기발하고 insightful해서 저런 생각들의 원천이 뭐지? 란 생각까지 들 정도였다. 그런데 내가 최근 중간관리를 잘 못했고, 그 결과로 팀원이 유출되는 형태의 결과가 있었다. 나는 이에 감정적 타격을 받아, Boss에게 한심한 하소연을 하며 나의 감정적 불안정성을 100% 노출해버렸는데 Boss의 몇 마디 말로 내 마음 속 동요가 그냥 사라져버렸다. ( + 내가 냉철한 판단과 강단이 필요한 이 시기에 감정에 휘말려 얼마나 한심한 생각들을 하며 나와..

(3) 그 때 그 때 새로운 해결 방법을 찾는다: 문제에 맞는 해결법 / 기존에 해오던 방식에 매몰되지 않는다. 문제와 상황이 바뀌어도 예전에 했던 방식으로 해결하려고 하는 사람들이 많다. 특히 딱 한 번만 성공해본 사람 중 이런 경우가 많다. 내가 성공한 것이 다인줄 알고 그렇게만 한다. 하지만 진짜 일 잘하는 사람들은 문제와 상황이 바뀌면 그에 맞는 새로운 접근법을 만든다. 너무 당연한 것 같지만, 문제 자체도 매번 달라지고, 문제를 둘러싼 상황도 매번 달라진다. 기존 방식에 매몰될 경우, 시간과 돈만 낭비하고 결과는 처참한 실패를 하게 된다.

(2) 무엇이든 핵심만 간결하게 같은 얘기 반복하지 않고, 보고서 10장 써가면 핵심만 추려서 1장으로 만드는 게 일 잘하는 사람의 특징이다. 매사에 이런 습관이 몸에 배어있기 때문에, 항상 일을 효율적으로 한다. 일을 할 때도 군더더기 없이 딱 할 것만 하고 말할 때도, 보고서 쓸 때도 딱 핵심만, 해야할 것만 하다보니 항상 시간이 절약된다. 이런 사람들과 일할 땐, 중언부언하면 안된다. 일 열심히 하는 걸 보여준답시고 보고서 길게 쓰면 안된다. 늘 핵심만, 간결하고 압축해서 말하고 정리해야 한다

내가 같이 일했던 진짜 일 잘하는 사람의 특징은 이렇다. 1. Zero-base 에서 생각한다. 보통 아랫직급에게 일을 시킨 후, 능력 없는 사람들은 아랫직급 사람들이 해온 것에서 develop시킨다. 이러면 아랫직급 사람의 성과가 크게 본인 성과에 연동된다. 아랫직급 사람이 30 해오면 20을 develop해서 50으로 만들고, 아랫 직급 사람이 50 해오면 또 20을 develop해서 70으로 만든다. 이런 사람들은 항상 일을 잘할 수가 없다. 아랫 사람이 얼마나 잘하느냐에 따라 일을 잘할 때도 일을 못할 때도 있다. 일 잘 하는 사람들은 아랫직급이 얼마를 해오든 늘 90을 한다. 아랫사람이 70해오면 20 develop해서 90으로 만든다. 근데 50만 해오면? 그거 싸그리 무시하고, zero ba..

나는 컨설턴트로서 컨설팅 프로젝트만 하다가 현업으로 이직하며, 임원을 서포트하는 중간관리자 포지션으로 이직했는데 역시나 현업은 다르다. 특히 people management 측면이 그런데, 내가 지켜본 현업 분들은 기본적으로 컨설턴트들에 비해 attitude, motivation 수준이 낮으며 work load 관련 상당히 방어적이다. - 내가 있는 회사는 국내 그룹사 대기업까진 아니어서, 대기업 사람들은 어떤지 모르겠긴 하다. 수직적이고 말 잘 듣고 가만히 내버려 두어도 알아서 스스로 self-motivation 되고 경쟁하며 자가발전하며 고객을 대하는 관점의 point of view로 일하는 컨설턴트와는 참 다른 것 같다. 회사에서 일 잘하는 사람보다 정치 잘하는 사람이 성공한다는 말이 많다. 그런데..

오늘 스스로를 반성하게 되었는데, 최상의 결과를 내기 위해 과연 끝까지 고민해보았는가? 하는 생각이 들었기 때문이다. 현업 부서로 옮긴 후, 현업이라는 핑계로, 여러 일을 하고 있다는 핑계로, Client를 대하지 않는다는 핑계로, 고민을 내려놓은 건 아닐까? 적당한 고민은 고민이 아니다. 그런 고민으로는 차별화된 솔루션을 제시할 수도 없고, 내가 이 자리에 있어야 할 이유도 없다. 한계가 있어도, 그 한계를 뛰어넘으려는 시도는 한 번이라도 해봐야 하는 것 아닐까? 시간이 없다는 핑계로 시도조차 없이 기계적으로 일하는 건 아닌가 싶다. 생각하자, 고민하자.

컨설팅은 말그대로 프로페셔널 보고서/ 문서 작석 용역 서비스가 아닐까 싶다. 나도 한 땐 내가 대단한 전략을 세우고, 방향을 제시한다는 겉멋과 뽕에 취해있을 때도 있었으나, 주제가 신시장 진출 전략이든 전사 전략이든 무엇이든 결국 컨설팅의 end product 는 보고서이다. 그러므로 보고서를 쓰기 위해 데이터를 취합하고 분석하고 들어가는 말을 잘 쓰고 그 과정에서 고객이 쌍욕을 하든 얼굴에 침을 뱉든 웃으며 대하고 (용역 서비스이므로 고객이 보고서 작성 과정에서 느끼는 컨설턴트의 프로페셔널함과 제대로 된 서비스를 받고 있다는 느낌도 중요하다) 보고서 내 완결성을 확보하는 것이 중요하다. 위로 갈수록 어느정도의 컨텐츠가 확보되면 보고서로서의 완결성을 더 중시하는 컨설턴트들도 있다. 그런 사람들의 컨설팅은..

나는 글로벌 컨설팅펌의 전략컨설팅팀에서 일하다가 현업 성격의 기획 부서로 이직했다. 지금은 컨설팅 임원 출신의 회사 임원을 직접적으로 서포트 하고 있다. 연봉은 올랐지만, 업무의 난이도와 강도는 컨설팅 대비 낮고 컨설팅처럼 하나의 주제에 깊게 몰입해서 인사이트를 뽑는 것이라, 다양하고 상대적으로 쉬운 주제를 빨리 빨리 전환하며 업무들을 쳐나가야 한다. 그래서 약 한 달 정도 된 현 시점에 내가 연봉만큼의 값어치를 하고 있는가? 란 생각도 든다. (만약 구조조정을 한다면 내가 제일 먼저 잘릴까? 하는.. ㅎ) 내가 받는 돈만큼의 값어치란 결국, 나의 서비스에 대한 상사의 만족도일 것이다. 상사가 나를 뽑음으로 인해 1) 함께 고민을 해결해 나갈 수 있고, 즉, 나의 의견과 아이디어가 핵심 의사결정에 도움 ..

상사가 3일 정도 걸린다 생각하면 이틀만에 업무를 끝내야 한다. 그래야 적어도 하루는 상사와 피드백을 주고 받으며 만일을 대비할 수 있다. 또한, 상사 중에는 개중에 3일이라 말해놓고, 이틀만에 업무를 끝내야 할 것을 기대하는 사람도 꽤 있다. (성격 급한 사람 중)